アカウント登録時に届く確認メールのリンクが無効・期限切れになっている場合の対処方法を説明します。

確認失敗画面が表示された場合

古い、または無効なリンクにアクセスすると「確認失敗」画面が表示されます。この画面から確認メールを再送信できます。

確認メールの再送信手順

1. 「確認失敗」画面のフォームにメールアドレスを入力する
2. 送信ボタンを押す
3. 成功すると「確認メールを再送信しました」と表示される(60秒間は再送信できません)
4. 届いたメール内のリンクを開き、確認を完了する

すでにメールアドレスの確認が完了している場合は、そのままログインできます。

送信に失敗する場合

メールアドレスの入力誤りがないか確認し、再度送信してください。それでも解決しない場合は「ログインページへ」から /login に戻り、ログインを試すか、サポートにお問い合わせください。